Guten Tag allerseits,
ich bin hier neu und mir wurde das Forum von einem Arbeitskollegen empfoheln, da ich an meinem Neu gekauften Mercedes ein Problem habe auf das MB nicht wirklich eingehen möchte.
Ich habe mir Ende August.2014 einen C 220 CDI T-Modell Bj. August.2013 gekauft.
Beim kauf sahen Reifen, Bremsen usw. , sehr gut aus. Hinterreifen nicht wirklich geprüft und genau das ist nun mein Problem. Das Auto wurde mit Winterreifen verkauft und hatte knapp 25.000 km runter. Vorderreifen waren optisch sehr gut.
Ich vermute das es der erste Satz Reifen war, kann es aber leider nicht bestätigen oder gegenteiliges wiederlegen...! 16" 225x "weiß ich gerade nicht " Standartbereifung von MB
Nun bin ich bis vor ca 2 Wochen mit den Winterreifen gefahren und habe knappe 32.000 km drauf, es wurde auf meine neue gekauften 18" 225x40 Vorne und 18" 245x35 Sommerreifen gewechselt und dabei ist mir aufgefallen das die Vorderreifen sich sehr gleichmäßig abfahren und die Hinterreifen leider genau das Gegenteil machen und außen noch ca 4-5mm haben und innen fast glatt sind.
Nun beim Verkäufer angerufen der ein MB-Vertragshändler mit Gebrauchtwagenverkauf ist.
Erste Anruf war so, da können wir nichts machen und warum schauen sie nicht öfters nach ihren Reifen. Kann man von einem Leihen erwarten das er alle 4 Wochen auf die Hebebühne fährt und das Auto checken lässt?
Zweiter Anruf, Verkaufsleiter, ja die Spur könne sich auch bei einem Schlagloch Verstellen ... Bitte was?! Meine letzten 3 Autos hatten noch nie Probleme mit Spur & Sturz ... !
Dritter Anruf, endlich einen Kompetenter MA von MB erwischt ... dachte ich mir, was sich leider weiter unten ändert !
Nach 2-3 Telefonaten und gefühlte 5h später wurde mir dann doch ein Termin zur Spur- und Sturzvermessung gegeben.
Der Sachbearbeiter von MB ( Dritter Anruf ) meinte am Anfangs so : Das Abfahrverhalten was er optisch am Reifen erkenne darf so nicht sein und muss vermessen werden. Gut dachte ich mir, nun 2h Später kam er mit einem Messprotokoll und meinte joa ... daran kann es nicht liegen da Spur & Sturz fast passen Abweicheng 0,2 gemessen und 0,14 laut MB Vorgabe, es wurde minimal nachgestellt, aber er meine davon kann es nicht kommen und gäbe mir die Schuld für falsche Beladung und und zuwenig Luftdruck.
Darauf konterte ich: Der Kombi wurde nur mit einkäufen für ein Einfamilienhaus beladen und sonst nichts. Luftdruck nach Angabe im Handbuch knapp 2.2 Bar. Darauf meinte er mh.. könne auch davon nicht kommen. Tja nun erhofte ich mir noch eine gute Idee des doch relativ netten Herren, aber dem war leider nicht so. Mir wurde gesagt das es auch normal sei dass sich die Reifen so abfahren und so wild wären meine ja doch nicht. Also eigentlich eine Wiedersprüchliche Aussage wie vor knapp 2h. So viel zu kompetent ...
What the fuck ... dachte ich mir so und fragte ihn was wir nun machen, damit ich meine neuen Sommerreifen nicht gleich wieder vernichte, aber darauf habe ich leider keine Antwort bekommen.
Nun habe ich das Problem mal mit meinem Kollegen bespprochen der meinte frühers kam das mal vor, aber er habe mit seinen Autos von MB keine Probleme und hat mich an auch weiter geleitet.
Wie ihr seht hier bin ich und habe euch mal mein Problem beschrieben.
Mein Kollege meinte nur, mehr luft hinten ca 2.5 Bar und alle 3-4 Wochen regelmäßig nach dem Abfahrverhalten der Reifen schauen.
Wisst ihr noch an was dass liegen kann?
Ist leider mein erster MB und mein erster Hecktriebler von daher bin ich aktuell rahtlos.
Danke schon mal im Vorraus und ich hoffe ihr könnt mir da paar Tipps geben.
MFG
PsyofDead aka Michael